Cookie Policy

1. Oggetto e ambito di applicazione

La presente politica descrive l’impiego, su quortriq.com, di cookie, identificativi online e tecnologie con funzioni analoghe.

In particolare, illustra:

• le categorie di strumenti utilizzabili;

• le rispettive finalità;

• le condizioni per la loro attivazione;

• le modalità di conservazione;

• le opzioni disponibili per accettare, rifiutare o revocare una scelta.

I principali riferimenti normativi sono:

• Regolamento (UE) 2016/679, GDPR;

• Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato;

• articolo 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali;

• ulteriori norme italiane ed europee applicabili a comunicazioni elettroniche e strumenti di tracciamento.

Restano invariati i diritti riconosciuti agli utenti dalla normativa applicabile.

2. Sito e contatti

I trattamenti collegati ai cookie utilizzati su quortriq.com sono gestiti dal soggetto indicato nell’Informativa sulla privacy.

Indirizzo di contatto:
3912 W Wilcox St #2
Chicago, IL 60624
US

E-mail: meuble@quortriq.com

Telefono: +1 (312) 278-5472

Quando il nome utilizzato sul sito costituisce soltanto una denominazione commerciale, l’identità completa del titolare del trattamento deve risultare dall’Informativa sulla privacy e dagli altri documenti applicabili.

3. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo o identificativi tecnici che un sito può memorizzare nel browser o nel dispositivo dell’utente.

Alcuni cessano di essere validi alla chiusura del browser. Altri rimangono disponibili fino alla scadenza prevista o alla loro eliminazione.

La presente politica si applica anche a tecnologie analoghe, tra cui:

• memoria locale;

• memoria di sessione;

• pixel;

• tag;

• script;

• identificativi online;

• strumenti di misurazione;

• segnali elaborati lato server;

• strumenti di sicurezza e prevenzione delle frodi.

Le medesime regole trovano applicazione quando tali tecnologie leggono o scrivono informazioni sul dispositivo oppure comportano un trattamento di dati personali.

4. Finalità generali

Cookie e strumenti analoghi possono essere utilizzati per:

• mantenere attiva una sessione;

• memorizzare il contenuto del carrello;

• gestire autenticazione e accesso;

• consentire checkout e pagamento;

• proteggere account, ordini e transazioni;

• rilevare frodi, attacchi o usi anomali;

• registrare le preferenze privacy;

• ricordare lingua, area geografica o impostazioni dell’interfaccia;

• misurare utilizzo e prestazioni del sito;

• individuare errori tecnici;

• attribuire conversioni pubblicitarie;

• valutare campagne promozionali;

• proporre contenuti o annunci personalizzati.

Le funzioni effettivamente applicabili dipendono dagli strumenti realmente installati sul sito.

5. Cookie propri e strumenti esterni

In base al soggetto che li imposta o gestisce, gli strumenti possono essere distinti in:

• cookie di prima parte, associati direttamente a quortriq.com;

• cookie di terze parti, associati a servizi esterni integrati nel sito.

Alcuni fornitori esterni possono trattare informazioni come autonomi titolari, secondo le rispettive informative.

L’elenco aggiornato degli strumenti, dei fornitori e delle finalità deve risultare dal Pannello delle preferenze cookie.

6. Categorie utilizzabili

6.1 Strumenti strettamente necessari

Questi strumenti supportano il funzionamento essenziale del sito o un servizio richiesto dall’utente.

Possono servire per:

• gestione della sessione;

• conservazione del carrello;

• checkout e ordini;

• accesso all’account;

• autenticazione;

• pagamento;

• distribuzione del traffico;

• protezione tecnica;

• prevenzione di frodi e abusi;

• registrazione delle preferenze privacy;

• funzionamento delle pagine essenziali.

Quando la memorizzazione o la lettura delle informazioni è indispensabile per trasmettere una comunicazione o fornire un servizio espressamente richiesto, tali strumenti possono essere utilizzati senza consenso preventivo nei limiti consentiti dalla legge.

La loro presenza deve comunque essere comunicata.

La disattivazione tramite browser può impedire il corretto utilizzo di carrello, login, checkout, controlli di sicurezza o altre funzioni necessarie.

6.2 Cookie di preferenza

Consentono di ricordare scelte effettuate dall’utente, come:

• lingua;

• area geografica;

• configurazione delle pagine;

• impostazioni dell’interfaccia;

• contenuti salvati;

• altre preferenze personali.

Quando non risultano strettamente necessari per una funzione richiesta, vengono attivati dopo l’acquisizione del consenso applicabile.

6.3 Strumenti analitici

Possono essere utilizzati per esaminare:

• pagine visitate;

• funzioni utilizzate;

• prestazioni tecniche;

• errori;

• provenienza generale del traffico;

• tendenze aggregate di navigazione e interazione.

Gli strumenti analitici non necessari rimangono disattivati fino all’eventuale consenso.

Un trattamento analitico può essere assimilato a quello tecnico soltanto quando sono rispettate le condizioni previste dalla normativa, ad esempio:

• utilizzo dei soli dati necessari;

• riduzione della capacità di identificare l’utente;

• produzione di statistiche aggregate;

• utilizzo limitato al miglioramento del sito;

• assenza di combinazione con ulteriori informazioni;

• assenza di finalità ulteriori;

• limitazione della comunicazione successiva.

La semplice definizione di uno strumento come “analitico” non comporta automaticamente l’esenzione dal consenso.

6.4 Marketing e profilazione

Questi strumenti possono essere impiegati per:

• misurare conversioni;

• individuare la provenienza di una visita o di un acquisto;

• valutare l’efficacia delle campagne;

• limitare la frequenza degli annunci;

• creare o utilizzare segmenti pubblicitari;

• effettuare remarketing;

• personalizzare annunci e promozioni;

• collegare attività svolte su siti, dispositivi o applicazioni differenti.

Possono produrre profili basati su navigazione, interessi e interazioni.

Quando richiesto dalla legge, rimangono disattivati fino all’acquisizione di un consenso valido.

6.5 Sicurezza e prevenzione delle frodi

Possono essere impiegati per:

• riconoscere accessi automatizzati;

• contrastare login non autorizzati;

• verificare l’integrità della sessione;

• proteggere moduli e account;

• tutelare pagamenti e transazioni;

• rilevare attacchi, frodi o abusi.

Quando risultano indispensabili per proteggere un servizio richiesto dall’utente, possono rientrare tra gli strumenti necessari.

Se lo stesso strumento viene utilizzato anche per analisi, pubblicità o profilazione, ciascuna funzione deve essere valutata separatamente.

7. Schema riepilogativo

8. Elenco degli strumenti effettivamente utilizzati

Il Pannello delle preferenze cookie deve indicare gli strumenti realmente presenti sul sito.

Per ciascuno possono essere riportati:

• nome;

• fornitore;

• dominio;

• categoria;

• finalità;

• tecnologia utilizzata;

• durata;

• natura di prima o terza parte;

• eventuale trasferimento fuori dallo Spazio economico europeo;

• collegamento all’informativa del fornitore;

• stato del consenso.

L’elenco disponibile nel pannello costituisce parte integrante della presente politica.

Deve essere aggiornato quando vengono modificati:

• strumenti utilizzati;

• fornitori;

• finalità;

• periodi di conservazione;

• modalità di trattamento;

• condizioni dei trasferimenti internazionali.

9. Impostazioni al primo accesso

Al primo accesso, in assenza di una scelta valida già registrata:

• gli strumenti strettamente necessari possono essere attivi;

• gli strumenti analitici non esenti restano disattivati;

• marketing e profilazione restano disattivati;

• le altre tecnologie non necessarie restano disattivate.

Gli strumenti soggetti a consenso non devono essere memorizzati o attivati prima di un’azione positiva dell’utente.

Non costituiscono consenso valido:

• mancata interazione con il banner;

• semplice prosecuzione della navigazione;

• scorrimento della pagina;

• chiusura del browser;

• uscita dal sito.

10. Banner cookie

Quando è necessario raccogliere il consenso, il banner può permettere di:

• accettare tutti gli strumenti non necessari;

• rifiutarli tutti;

• configurare le scelte per categoria o fornitore;

• consultare la presente politica;

• aprire il Pannello delle preferenze cookie.

Le opzioni di accettazione e rifiuto devono essere comprensibili e facilmente utilizzabili.

Le categorie non necessarie non devono risultare preselezionate.

Se il banner viene chiuso senza un’azione di accettazione, rimangono operative soltanto le impostazioni predefinite consentite senza consenso.

Salvo particolari ipotesi previste dalla legge, l’accesso ai prodotti e alle funzioni essenziali non deve essere subordinato all’accettazione di strumenti pubblicitari o non necessari.

11. Scelte personalizzate

Il pannello può consentire una gestione separata di:

• cookie di preferenza;

• strumenti analitici;

• marketing e profilazione;

• singoli fornitori esterni, quando supportato.

Il consenso prestato per una categoria non si estende automaticamente alle altre.

Le funzioni strettamente necessarie che non possono essere disattivate senza impedire il servizio richiesto non vengono presentate come opzioni revocabili.

12. Modifica e revoca

L’utente può modificare le scelte tramite:

• Impostazioni cookie;

• Preferenze cookie;

• altro comando equivalente disponibile sul sito.

La revoca deve poter essere effettuata con modalità non più complesse rispetto a quelle utilizzate per prestare il consenso.

Dopo la modifica:

• gli strumenti non necessari interessati non vengono più attivati;

• la nuova preferenza può essere registrata;

• i dati già raccolti possono essere conservati soltanto quando esiste un’altra base giuridica o un obbligo di conservazione applicabile.

La revoca non incide sulla liceità dei trattamenti effettuati prima della sua comunicazione.

13. Registrazione delle preferenze

Le scelte possono essere conservate tramite un cookie tecnico o altro identificativo strettamente necessario.

La registrazione può contenere:

• categorie accettate o rifiutate;

• fornitori autorizzati;

• data e ora;

• versione del banner o della politica;

• modifiche e revoche;

• identificativo tecnico della scelta.

Queste informazioni possono servire a:

• applicare le preferenze;

• evitare richieste ripetitive;

• consentire modifiche successive;

• documentare la gestione del consenso.

14. Nuova presentazione del banner

Il banner non viene normalmente riproposto a ogni visita.

Può essere mostrato nuovamente quando:

• cambiano in modo sostanziale finalità o condizioni del trattamento;

• vengono introdotte nuove categorie o nuovi fornitori soggetti a consenso;

• la scelta precedente non è più riconoscibile;

• l’utente elimina cookie o dati della memoria locale;

• sono trascorsi almeno sei mesi dalla precedente richiesta;

• la normativa richiede una nuova acquisizione.

L’utente può comunque aprire in qualsiasi momento il Pannello delle preferenze cookie, senza attendere una nuova visualizzazione del banner.

15. Servizi di terzi e contenuti incorporati

Il sito può integrare servizi esterni relativi a:

• pagamenti;

• sicurezza;

• prevenzione delle frodi;

• gestione del consenso;

• analisi;

• pubblicità;

• ricerca interna;

• funzioni del sito;

• assistenza e comunicazioni;

• contenuti incorporati.

Il pannello deve indicare i fornitori effettivamente utilizzati e le relative finalità.

Quando un fornitore opera come autonomo titolare, si applica anche la sua informativa.

Alcuni contenuti incorporati possono:

• impostare cookie;

• leggere informazioni dal dispositivo;

• acquisire identificativi online.

Se non sono strettamente necessari e richiedono consenso, devono rimanere bloccati fino alla scelta dell’utente. In tale periodo può essere visualizzato un avviso o un contenuto sostitutivo.

Per strumenti installati direttamente da soggetti esterni, il gestore del sito potrebbe non determinare ogni fase del trattamento, ma deve fornire informazioni adeguate e consentire la gestione delle scelte applicabili.

16. Dati potenzialmente trattati

In funzione dello strumento utilizzato, possono essere acquisiti:

• indirizzo IP;

• identificativi del dispositivo o del browser;

• data e ora di accesso;

• pagine visitate;

• prodotti visualizzati;

• clic e interazioni;

• provenienza della visita;

• eventi relativi a carrello o acquisto;

• preferenze;

• dati diagnostici;

• stato del consenso;

• dati di conversione;

• posizione approssimativa derivata dall’indirizzo IP.

Le informazioni effettivamente raccolte devono risultare dal Pannello delle preferenze cookie o dall’informativa del fornitore interessato.

17. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare o rendere accessibili dati fuori dallo Spazio economico europeo, compresi gli Stati Uniti.

Quando richiesto, il trasferimento deve basarsi su uno strumento riconosciuto dal GDPR, quale:

• decisione di adeguatezza della Commissione europea;

• clausole contrattuali standard;

• norme vincolanti d’impresa, se applicabili;

• deroga prevista per una situazione specifica;

• altro meccanismo consentito.

In funzione del rischio possono inoltre essere adottate misure supplementari, tra cui:

• minimizzazione;

• riduzione della capacità identificativa;

• cifratura;

• limitazione degli accessi;

• gestione delle autorizzazioni;

• verifica del fornitore.

Le informazioni relative al singolo servizio devono essere disponibili nel pannello o nell’informativa del relativo fornitore.

18. Impostazioni del browser

La maggior parte dei browser consente di:

• visualizzare i cookie memorizzati;

• eliminare uno o più cookie;

• bloccare strumenti di prima parte;

• bloccare strumenti di terze parti;

• ricevere una notifica prima della memorizzazione;

• cancellare i cookie alla chiusura.

Il blocco generalizzato può compromettere:

• carrello;

• checkout;

• login;

• autenticazione;

• sicurezza;

• salvataggio delle preferenze;

• ulteriori funzioni essenziali.

Le impostazioni del browser sono indipendenti dal Pannello delle preferenze cookie disponibile sul sito.

19. Diritti dell’utente

Alle condizioni previste dal GDPR, l’utente può:

• accedere ai propri dati;

• correggere informazioni inesatte;

• richiedere la cancellazione;

• ottenere la limitazione;

• opporsi a determinati trattamenti;

• richiedere la portabilità;

• revocare il consenso;

• presentare reclamo a un’autorità di controllo;

• ricorrere all’autorità giudiziaria competente.

L’opposizione al trattamento per marketing diretto può essere esercitata in qualsiasi momento.

Le richieste possono essere inviate a:

• E-mail: meuble@quortriq.com

Le condizioni e le modalità complete sono riportate nell’Informativa sulla privacy.

20. Reclami all’autorità di controllo

L’utente può presentare reclamo all’autorità competente senza rinunciare ad altri rimedi amministrativi o giudiziari.

Per gli utenti situati in Italia, l’autorità di riferimento è: Garante per la protezione dei dati personali

Il reclamo può essere presentato anche all’autorità dello Stato membro in cui si trova:

• la residenza abituale dell’utente;

• il luogo di lavoro;

• il luogo della presunta violazione.

21. Contatti e orari

Per domande su cookie, tecnologie di tracciamento, preferenze o dati personali:

Indirizzo:
3912 W Wilcox St #2
Chicago, IL 60624
US

E-mail: meuble@quortriq.com

Telefono: +1 (312) 278-5472

Orari del servizio clienti

• Gli orari seguono l’ora dell’Europa centrale, CET o CEST secondo il periodo:

  • lunedì–venerdì: 09:00–12:30 e 14:00–18:00;

  • sabato–domenica: 10:00–12:00 e 14:00–17:00.

Gli orari del servizio clienti non limitano la possibilità di modificare o revocare in qualsiasi momento le preferenze tramite il relativo pannello.

22. Aggiornamenti

La presente politica può essere modificata in seguito a:

• aggiornamenti normativi;

• introduzione o rimozione di cookie;

• sostituzione dei fornitori;

• modifica delle finalità;

• variazione dei periodi di conservazione;

• revisione del sistema di gestione del consenso;

• cambiamento delle tecnologie utilizzate.

La versione aggiornata viene pubblicata sul sito con la relativa data di revisione.

Quando una modifica incide in modo significativo sulle scelte precedenti, può essere richiesta una nuova configurazione delle preferenze.